ORYX Assistance

ORYX Assistance

U saradnji s ORYX Asistencijom, Raiffeisen LEASING nudi vam putnu asistenciju u Bosni i Hercegovini i zemljama regije ili Evrope i to kroz jedinstvene usluge:

Raiffeisen LEASING putna asistencija omogućava korištenje usluga pomoći na putu koje se sastoje od:

  • Pomoć na putu tj. popravak na licu mjesta (odnosi se na manje popravke koje je moguće napraviti na licu mjesta -zamjena kotača, dolijevanje goriva, otključavanje vozila, punjenje akumulatora i sl.)
  • Prijevoz vozila do lokacije po izboru korisnika
  • Zamjensko vozilo u slučaju prometne nezgode
  • Alternativni prijevoz (taxi, bus, voz, avion)
  • Smještaj u hotelu za vozača i saputnike
  • Čuvanje vozila
  • Dostava vozila nakon popravka
  • Putni Anđeo

Putni Anđeo

Uz Raiffeisen LEASING putnu asistenciju poklanjamo vam jedinstvenu aplikaciju - Putni Anđeo ORYX Asistencije.

Putni Anđeo ORYX Asistencije je sistem koji putem mobilne aplikacije objedinjuje više usluga i to: Call centar 0-24h/365, E-Call, B-Call, dijeljenje vožnje te razna upozorenja.

Aplikacija detektuje vrijednosti koje karakteriziraju saobraćajnu nezgodu, i u slučaju kada prepozna saobraćajnu nezgodu aktivira se E-Call opcija, tj. aplikacija automatski poziva Call centar ORYX Asistencije,koji zatim po potrebi, animira hitne službe.

U slučaju kvara na vozilu, odabirom funkcije B-Call pozivate pomoć na putu.

Svoju vožnju možete podijeliti slanjem poveznice putem SMS-a, maila ili društvenih mreža koja omogućuje praćenje svih bitnih parametara vožnje u stvarnom vremenu.

Korisnik u aplikaciji može aktivirati i razna upozorenja (npr. upozorenje na prebrzu vožnju, na predugu vožnju bez odmora i sl.)

Replacement car

If one fails!

Replacement car is a new leasing service. It enables you to stay mobile even if your car breaks down or you have a car accident:

  • a replacement car will be delivered to the repair shop, your home, or another location of your choice,
  • you will be able to use the replacement car while yours is being appraised for damage and repaired
  • you can take your replacement car at the shop, home or other location of your choice

Kingsize Help

The most comprehensive road assistance

This unique service enables customers of Raiffeisen LEASING to use technical road assistance free of charge:

•       for buses and trucks

•       all over Europe

•       in case of a car breakdown or traffic accident.

King-size Help is available for the following categories:

•       Trucks from 7,5t to 40t

•       Buses above 5t

In case of a breakdown, we offer you road assistance, tyre replacement, towing services, rent-a-car service, interpretation services, accommodation for you and your passengers.

In case of a traffic accident, we offer you towing, crane, rent-a-car, interpretation services, accommodation for you and your passengers.